Preguntas frecuentes

Respondemos las dudas más frecuentes que nos hacen los usuarios

Teducas Escuela

Desde la página principal teducas.com ingresando a la solapa «Formaciones» podrás acceder a tu cuenta desde el botón «Iniciar sesión» 

No hay tiempo límite. Podrás acceder de por vida al material comprado. De esta manera, te permitirá dominar tus horarios y hacerlos a tu ritmo. 

No. Todos nuestros cursos son con clases en video tutorial paso a paso grabadas. 

Desde el botón «Iniciar sesión» podrás darle clic a «¿Has olvidado tu contraseña?«. Ingresando tu correo electrónico, recibirás un email para restablecerla. 

Los medios de pago se encuentran explícitos al momento de iniciar la compra. 

Si, nuestro módulo de asesorías en en vivo por plataforma zoom. 

Primero te recomendamos asegurarte de que hayas recibido el mail de confirmación de que tu pedido esta completado. Si no recibiste este email, puede que aún se encuentre en proceso dependiendo el método de pago que hayas utilizado. Cualquier duda escribinos a [email protected]

En este caso deberás editar tu perfil desde la solapa «Mi cuenta/Ajustes». Una vez hayas colocado los datos de manera correcta, podrás volver a descargar el certificado habiendo actualizado la página previamente. Cualquier inconveniente adicional que se te presente podes escribirnos a [email protected]  con el asunto «Certificado»

Si, por supuesto. Una vez que finalizas un curso y ya descargas tu certificado, podrás reiniciar el aprendizaje para revisar las lecciones las veces que lo necesites. 

Si. Dentro de cada lección podrás dejar un comentario con tu consulta y te ayudaremos a resolverla.

No. Todos nuestros cursos son de pago único y con acceso para siempre al material. 

Si. Tenemos nuestro Blog y los Webinars para que accedas de forma gratuita a capacitarte en diferentes áreas. 

Teducas Agencia

El mantenimiento web es un servicio que incluye: 

  • Hosting
  • Dominio
  • Certificado SSL
  • Mantenimiento
  • Soporte vía email
  • Back-Up
  • Mails corporativos

La idea es unificar todos los servicios en uno y poder brindarte la mejor experiencia.

Si! El servicio de mantenimiento se abona de forma mensual, con opción a cancelación en el momento que el cliente lo desee.

Al cancelar el mantenimiento ten en cuenta que estás dando de baja tu servicio de alojamiento y dominio. Lo cual quiere decir que la web se cae. Para ello, deberás contar con un alojamiento y dominio contratado para que podamos migrarte la web sin costo alguno.

Si la mora en el pago supera los 7 días hábiles, tu página se encontrará en modo mantenimiento. De no regularizar a los 60 días, entrará en modo suspensión anticipada. Superado los 90 días de mora se dará de baja por completo.

Todos nuestros servicios se abonan de forma anticipada.

La construcción de la página web tiene una demora de 30 días hábiles.

Desde el botón acceso de clientes, podrás restablecerla. Recibirás un correo electrónico.

Por supuesto. Nuestro equipo de ventas estará encantado de atenderte y brindarte una atención personalizada.

Las reuniones con los clientes se hacen mediante Google Meet.

Por supuesto, una vez realizado el pedido podrás darle clic al botón de WhatsApp para que el equipo de ventas pueda asesorarte con el pago del servicio a contratar.

Te asistiremos de forma personalizada, mediante nuestro correo electrónico [email protected]

 

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